Fullstop kan op drie manieren het beheer van uw pc's en/of servers overnemen.
Hieronder kunt u zien wat de veschillen zijn tussen de verschillende servicecontracten die wij aanbieden.
Wilt u voortaan ook het beheer aan Fullstop overlaten, neem dan nu contact met ons op.
| |
Geen contract |
Basis |
Netwerk |
| Maandelijkse kosten per server |
 |
€ 50 |
€ 100 |
| Maandelijkse kosten per werkplek |
|
€ 10 |
€ 20 |
|
|
|
|
| Werkzaamheden |
Geen contract |
Basis |
Netwerk |
| Support (e-mail / telefoon) |
 € 1 Euro per minuut |
Onbeperkt |
Onbeperkt |
| Remote support |
€ 1 Euro per minuut |
Onbeperkt |
Onbeperkt |
| On site support |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
0,5 uur per pc per maand |
| Responsetijd |
Best Effort |
Best Effort |
volgende werkdag |
| Server beheer |
|
|
Inclusief |
| Dagelijkse controle netwerk |
|
|
Inclusief |
| Maandelijkse controle netwerk |
|
|
Inclusief |
| Documenteren netwerk componenten |
|
|
Inclusief |
| Beheer overige netwerk componenten |
|
|
Inclusief |
| Bijwerken updates server en pc's |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
Inclusief |
| Optimaliseren PC (1x per jaar) |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
Inclusief |
| Hardware / Software installaties |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
| Vervanging / Reparatie binnen garantie |
Inclusief |
Inclusief |
Inclusief |
| Vervanging / Reparatie buiten garantie |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
| Advisering |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
€ 60 Euro per uur |
| Voorrijkosten |
€ 0,50 per km |
€ 0,50 per km |
n.v.t (straal 25 km) |
|
|
|
|
| Voorbeeld maandelijkse kosten |
Geen contract |
Basis |
Netwerk |
| Netwerk met 5 pc's en 1 Server |
€ 0 |
€ 100 |
€ 200 |
| Netwerk met 10 pc's en 1 Server |
€ 0 |
€ 150 |
€ 300 |
|
|
|
|
| Overige |
|
|
|
| Werkdagen van 09:00 uur t/m 17:00 uur |
|
|
|
| Bij elke extra pc 0,5 uur "On Site support". |
|
|
|
| Acceptatietest per pc, notebook of server €15 |
|
|
|